Sex frågor om Teknikhallen

Lär dig mer om E-butiken Teknikhallen, dess utbud, fraktvillkor och fördelar/nackdelar. Klicka här för deras hemsida.

Vilka fördelar finns med Teknikhallen?

På hemsidan anger företaget fyra fördelar med att handla mobiltillbehör från just dem. Dessa är:

  • Expressleverans
    Samtliga ordrar som kommer in till Teknikhallen före klockan 16.00 paketeras och skickas iväg samma dag. Det innebär att kunderna kan lägga sin order ena dagen och få paketet dagen efter. Däremot kan leveranstiden variera beroende på postgången.
  • Fri frakt vid köp på över 299 kr
    De flesta köper ett par mobilskydd på samma gång och kommer därmed över gränsen för fri frakt – på 299 kr.
  • Öppet köp
    Produkter kan lämnas tillbaka inom 30 dagar med hänvisning till Öppet Köp.
  • Över 400 000 kunder
    Teknikhallen har haft över 400 000 kunder sedan 2013 och över 1 miljon paket har skickats iväg.

Finns företaget på social media?

Ja, de går att följa på Facebook och Instagram. Det är även möjligt att beställa deras nyhetsbrev via hemsidan.

Vad gäller kring Öppet Köp?

Önskas Öppet Köp utnyttjas krävs att varan skickas åter i oförändrat skick. Detsamma gäller originalförpackning. Det är alltså möjligt att försiktigt öppna förpackningen för att undersöka och testa varan. Däremot finns det begränsningar. Vissa varugrupper får inte användas utan kan därmed enbart inspekteras visuellt. Det gäller exempelvis in-ear hörlurar, reservdelar, hygienartiklar och USB-minnen. Detta primärt ur ett hälsoskäl alternativt att produkterna ändras, rent tekniskt, vid användning.

Hur nås kundtjänst?

Hjälp kan nås via Hjälpcenter (mängder av frågor och svar), via kontaktformulär via hemsidan samt mail.

Har företaget goda omdömen på recensionssidor?

Ja, Teknikhallen har mycket goda omdömen. På Google My Business hade ca 350 personer lämnat recension i början av 2022. Det genomsnittliga betyget på E-butiken var då 4,5 av 5 vilket är mycket högt.

Vilka produkter säljs?

Teknikhallen säljer primärt skydd och tillbehör till surfplattor och mobiler. Några av de största kategorierna (med flest produkter) är mobilskal. Detta med allt från klassiska plastskal till fodral med dämpande funktion. När företaget startade var det just mobiltillbehör som de fokuserade på. Sedan dess har däremot utbudet vuxit till att även omfatta närliggande produkter och en del produkter inom både Hälsa och Hemmet.

(Informationen är från företagets hemsida i början av 2022. Sedan dess kan både utbud och köpvillkor ha ändrats. Besök E-butiken för att se aktuella villkor)